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Riservatezza

Il nostro personale è tenuto a mantenere i più alti standard di riservatezza. Le informazioni personali e/o condivise prima e durante il viaggio rimarranno riservate. ClassDrive effettua periodicamente i Mistery Trip, ovvero fingiamo di essere dei Clienti per verificare che le norme condivise siano rispettate a tutela assoluta dei nostri Clienti.

Inviamo inoltre periodicamente dei questionari di gradimento per migliorare costantemente i nostri Livelli di Servizio ed analizziamo:

  • Puntualità
  • Cortesia
  • Discrezione
  • Modalità di interazione
  • Capacità di guida
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